ANFPC
Optimisez votre progression professionnelle et démarquez-vous dans le monde du travail.
Technicien de support informatique: bureautique et réseaux E-learning (asynchrone)
Dernière mise à jour : 28/08/2024
Pas de contrainte géographique, 100% E-learning
Ressources en ligne complémentaires
Tutorat personnalisé, assistance illimitée
Public visé
Informations sur l'accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Un entretien préalable permettra de déterminer les conditions d'accessibilité afin d'organiser le déroulement de la formation dans les meilleures conditions possibles en effectuant les aménagements nécessaires.
Prérequis
Informations sur l'admission
Modalités pédagogiques
Vous bénéficiez d'un accompagnement pédagogique personnalisé, composé de séances en cours particuliers sur rendez-vous et d'une assistance pédagogique illimitée par mail.
- Méthodes expositives
- Méthodes participatives
- Méthodes démonstratives
- Méthodes actives
Objectifs de la formation
Avec cette formation, composé des quatre modules principaux de la suite office vous serez autonome pour répondre aux sollicitations d'utilisateurs, dans le cadre de votre mission de correspondant support.
Un cinquième module d'initiation réseaux et sécurité vous permettra d'acquérir les fondamentaux d'HTTP, les modèles réseaux et les notions liées à la sécurisation des réseaux.
Microsoft Office Word 2019:
Vous maîtriserez en 44 leçons l'utilisation des outils de mise en forme du texte et des paragraphes pour concevoir un document professionnel en autonomie, l'insertion de tableaux et d'illustration, l'utilisation de tabulations et la réalisation de tableaux simples, la présentation visuelle de vos documents et de leur mise en page, les premiers automatismes de Word pour gagner du temps, l'utilisation des corrections orthographiques et grammaticales pour finaliser un document.
Microsoft Office Excel 2019:
Vous maîtriserez en 43 leçons les fonctions de calculs avancées (fonction conditionnelle, fonction date et texte), la création de graphiques avancés, la manipulation des séries de données et saurez créer vos premières applications automatisées.
Microsoft Office Powerpoint 2019:
Vous saurez en 42 leçons définir la ligne graphique d'une présentation pour uniformiser la mise en page des diapositives, construire avec méthode et rapidité une présentation intég
Microsoft Office Outlook 2019:
Vous pourrez en 54 leçons maitriser l'intégralité des fonctionnalités d'Outlook : messages, contacts et carnet d'adresses, calendrier et rendez-vous, tâches…
Réseaux et sécurité: initiation :
4 modules interactifs soit 20 leçons d'apprentissage, vous permettront d'apprendre les fondamentaux d'HTTP, les modèles réseaux et les notions liées à la sécurisation des réseaux.
Description
Détail formation : Word 2019
Les tabulations
Poser et appliquer une tabulation
Utiliser la fenêtre Tabulations
Modifier et supprimer des tabulations
Insérer des points de suite
Les tableaux - création et mise en forme
Insérer un tableau simple
Insérer ou supprimer des lignes et des colonnes
Redimensionner les lignes et colonnes d'un tableau
Utiliser la fenêtre propriétés du tableau
Mettre en forme des cellules
Les tableaux - fonctionnalités avancées
Dessiner un tableau
Utiliser les styles de tableau
Habillage du texte et positionnement d'un tableau
Trier le contenu d'un tableau
Convertir un tableau en texte ou un texte en tableau
Effectuer des calculs dans un tableau
Les images - insertion et mise en forme
Insérer une image à partir d'un fichier
Insérer une image en ligne
Recadrer et rogner des images
Ajuster l'apparence des images
Maîtriser le volet Format de l'image
Les images - modifications et habillage
Styles et modèles prédéfinis des images
Redimensionner et pivoter des images
Habillage et positionnement des images
Organiser des objets
Aligner, grouper et dissocier des objets
SmartArt, diagramme, graphique et zone de texte
Insérer des icônes
Insérer un graphique SmartArt ou diagramme
Insérer un graphique
Insérer une zone de texte
Correction d'un document
Corriger l'orthographe et la grammaire
Ajouter ou supprimer un mot du dictionnaire
Trouver des synonymes
Maîtriser la correction automatique
Traduire du texte
Les styles dans Word 2019
Utiliser et modifier un style de texte prédéfini
Sélectionner, effacer et supprimer un style
Créer un nouveau style de texte
Créer et appliquer un nouveau style de liste
Importer et exporter des styles
Les fonctions Rechercher et Remplacer
Rechercher et remplacer du texte
Rechercher du texte mis en valeur
Les colonnes
Ajouter et supprimer des colonnes
Personnaliser des colonnes
Insérer ou supprimer un saut de colonne
Détail formation : Excel 2019
Fonctions avancées
Calculer les mensualités de prêt avec l'assistant
Découvrir différentes fonctions avancées
Maîtriser la Fonction logique : condition Si
Maîtriser quelques autres fonctions
Appliquer la fonction Somme si et Nombre si
Mise en forme conditionnelle
Appliquer une mise en forme conditionnelle
Afficher les 10 nombres les plus grands
Appliquer une mise en forme avec barres de données
Appliquer une mise en forme avec icônes colorées
Effacer une mise en forme conditionnelle
Créer un damier
Saisie semi-automatique et import de données
Recopier de données
Recopier en incrémentant
Importer des données
Noms de cellules
Nommer et utiliser un nom de cellule dans une formule
Gérer les noms de cellule
Sélectionner une cellule à partir du nom
Générer les noms en utilisant les libellés
Gestion des feuilles et liaisons entre feuilles
Gestion des feuilles de calcul : nommer, déplacer…
Colorer, masquer, dupliquer une feuille
Référencer une cellule d'une autre feuille
Grouper des feuilles pour des calculs plus rapides
Applications pratiques
Calculez les commissions de vos vendeurs
Des dates dans tous les formats
Relevé de notes – fonction SOMMEPROD
Montant des intérêts – Fonction INTPER
Présenter les données en graphiques
Généralités sur les graphiques
Créer un graphique
Modifier un graphique
Ajouter des éléments à un graphique
Mettre en forme un graphique
Imprimer un graphique
Manipuler les séries de données
Utiliser des séries disjointes
Ajouter/Supprimer une série à un graphique existant
Modifier la couleur d'une série de données dans un graphique
Courbes de tendance
Forme dans une série
Microsoft Office PowerPoint 2019
Les règles de la présentation
Les règles d'écriture sur les visuels à présenter
Les polices de caractères
Les couleurs
Une présentation réussie
Prise en main
Démarrer et quitter PowerPoint
L'interface PowerPoint
L'affichage sous PowerPoint
Créer une présentation
Afficher une présentation
Personnaliser et modifier d'une présentation
Créer votre première présentation
Appliquer un thème
Modifier le jeu de couleurs et de polices d'un thème
Enregistrer un thème personnalisé
Modifier l'ordre des diapositives dans une
présentation
Mettre en forme les diapositives
Saisir du texte
Sélectionner, déplacer, et copier du texte
Modifier la police, la taille et les attributs de mise
en forme
Modifier l'alignement, l'interligne, l'espacement
des paragraphes
Modifier la casse du texte
Insérer une image
Insérer une image à partir d'un fichier
Insérer une image en ligne
Redimensionner une image
Recadrer une image et modifier la luminosité et le contraste
Modifier des images
Rendre une zone d'image transparente et la
recolorier
Modifier l'apparence d'une image
Utiliser le volet Format de l'image
Créer un album Photo
Les graphiques
Insérer un graphique
Modifier les données d'un graphique
Modifier un graphique
Insérer un graphique SmartArt ou diagramme
Les techniques du tableau
Insérer un tableau simple
Insérer, supprimer des lignes et des colonnes
Modifier la hauteur des lignes, largeur des colonnes
Mettre en forme tableau et cellules
Dessiner un tableau
Dessiner avec PowerPoint
Insérer une forme prédéfinie
Insérer du texte dans une forme
Dessiner une forme libre
Aligner, grouper, dissocier des objets
Organiser des objets
Détail formation : Outlook 2019
Prise en main
Bonnes pratiques
Découvrir
Rédiger et envoyer un message
Envoyer à plusieurs destinataires
Envoyer des pièces jointes
Critères de diffusion et accusé de réception
Réception de messages et impressions
Recevoir des messages électroniques
Lire ses messages
Recevoir une pièce jointe
Supprimer un message
Imprimer un message
Réponse, transfert et mise en forme de message
Répondre à un message
Transférer un message
Options de la messagerie
Créer une signature
Format Texte et format HTML
Mettre en forme un message
La sécurité sous Outlook
Les courriers indésirables
Paramétrer les options du courrier indésirable
Améliorer le filtrage du spam
Contacts et carnet d'adresses
Créer un contact
Gérer ses contacts
Créer un groupe de contacts
Organiser ses contacts
Importer des contacts
Ajouter un expéditeur à vos contacts
Gérer ses messages électroniques
Créer un nouveau répertoire
Transfert manuel du courrier
Créer rapidement une règle de message
Créer une règle de message plus élaborée
Mise en forme conditionnelle
Calendrier et rendez-vous
Paramétrer le calendrier
Planifier un rendez-vous unique
Planifier un rendez-vous périodique
Astuces pour être plus productif
Imprimer un calendrier
Calendrier et réunions
Inviter à une réunion
Répondre à une invitation
Partager un calendrier
Envoyer un instantané de son calendrier
Les notes
Gérer les tâches
Créer et modifier une tâche
Affecter une tâche
Créer une tâche périodique
Marquer une tâche comme terminée
Répondre à une demande de tâche avec Exchange
Suivre et mener à bien un projet
Les différentes attaques informatiques
Les spywares
Les virus
Les troyens
Les spams
Le phishing
Les hoax
Les mots de passe
Sécurité et réseaux
Les concepts HTTP fondamentaux
- Introduction au HTTP
- Requête, réponse et session HTTP
- Evolution du HTTP
- Le Cache HTTP
- Les redirections HTTP
- Les cookies HTTP
- La négociation de contenu HTTP
- Les requêtes conditionnelles HTTP
HTTP et modèles réseaux
- Les modèles réseaux OSI et TCP/IP
- TCP, le Protocole de Contrôle de Transmission
- IP, le Protocole Internet
- Le protocole SPDY
- Le protocole QUIC
- UDP, le Protocole de Datagramme Utilisateur
HTTP et sécurité
- L'authentification HTTP
- TLS (ancien SSL) et HTTPS
- CORS : partage de ressources entre origines multiples
- Les politiques de sécurité liée au contenu et de contrôle des fonctionnalités
Annexes
- Annexe 1 : Liste des en-têtes HTTP
- Annexe 2 : Liste des codes de statut HTTP
Modalités d'évaluation et de suivi
Moyens et supports pédagogiques
- 42 Modules (213 leçons interactives d'apprentissage)
- Exercices imprimables
- Exercices interactifs
- Ressources téléchargeables
Formation personnalisée accessible sur notre plateforme e-learning et exercices complémentaires supervisés par un formateur.
Votre formateur est à votre côté pour vous aider à atteindre vos objectifs.
Tests de positionnement en début de formation, supports de cours accessible en sus sur notre plateforme elearning, évaluation tout au long de votre formation et test d'évaluation en fin de formation.
Profil du / des Formateur(s)
Votre formateur est un expert de la matière enseignée et un professionnel expérimenté de la pédagogie en formation continue pour adulte.
Il vous accompagne pour atteindre vos objectifs.
M'inscrire à la formation
Bilan de compétence
– Formule 1
– Formule 2
– Formule 3
– Formule 4
– Formule 5
Formation Esthétique
– RNCP31041BC01 – UP1 – Techniques esthétiques du visage, des mains et des pieds :
– RNCP31041BC02 – UP2 – Techniques esthétiques liées aux phanères
Formation en Langues
– Anglais
– Italien
– Espagnol
– Allemand
– Français
Qu’est-ce que le Bilan de compétences ?
Le Bilan de compétences est une démarche proactive visant à évaluer de manière approfondie vos compétences et motivations professionnelles. Cette analyse, encadrée par des experts, offre un regard objectif sur votre parcours.
Pourquoi réaliser un Bilan de compétences, comment cela peut-il aider ?
Le Bilan de compétences, démarche personnelle et volontaire, offre une analyse approfondie de votre parcours, expériences, valeurs, et rapport au travail. Son objectif est la construction d’un projet d’évolution professionnelle en explorant diverses possibilités. Cette démarche proactive inclut une analyse des ressources, aspirations, et faisabilités, confrontant le projet aux réalités professionnelles. Recherches et entretiens avec des professionnels ajustent le projet, aboutissant à un plan d’action précis. Ce plan détaille les étapes concrètes pour atteindre l’objectif professionnel, offrant une vision claire du chemin à suivre.
BLOC – CAP Esthétique
BLOC 1 : Maîtrisez les techniques fondamentales et avancées pour le soin du visage, des mains et des pieds. Apprenez à analyser différents types de peau pour choisir les méthodes et produits les plus adaptés.
– Développez votre expertise dans la réalisation de différents types de soins esthétiques. Apprenez à adapter les protocoles aux besoins spécifiques des clients pour offrir une expérience de soin personnalisée.
– Devenez expert(e) en maquillage en apprenant les techniques professionnelles pour tout type de visage et occasion. Apprenez à choisir les bonnes teintes, à mettre en valeur les traits et à utiliser les outils adéquats.
BLOC 2 : Maîtriser les Techniques Esthétiques liées aux Phanères: Comprendre la biologie et la structure des phanères pour appliquer les traitements les plus appropriés.
– Acquérir les compétences nécessaires pour effectuer des soins d’ongles, d’épilation et maquillage des ongles suivant des protocoles professionnels.
– Développer une compréhension profonde des tendances du marché pour pouvoir innover dans les techniques de prothésiste ongulaire et d’épilation.
Préparation du Bloc 1 et 2 du CAP Esthétique de niveau 3, délivré par le Ministère de l’Éducation Nationale, possibilité d’obtention du CAP par cumul des Certificats de Compétences Professionnelles requis.
Formation linguistique
Au sein de nos formations en langues (Anglais, Italien, Espagnol, Allemand, Français), nous visons à développer vos compétences linguistiques de manière ciblée. Ces formations poursuivent plusieurs objectifs essentiels :
- Maîtrise Linguistique : Acquérir une maîtrise approfondie de la langue choisie, tant à l’oral qu’à l’écrit, afin de favoriser une communication fluide et efficace.
- Contexte Professionnel : Adapter vos compétences linguistiques au contexte professionnel pour renforcer vos capacités de communication dans un environnement de travail international.
- Développement Personnel : Stimuler votre développement personnel en élargissant votre champ de compétences et en vous offrant la possibilité d’interagir avec diverses cultures.
- Avantages sur le Marché du Travail : Accroître votre attractivité sur le marché du travail en démontrant une compétence linguistique polyvalente, devenue essentielle dans un monde professionnel globalisé.
- Ouverture sur le Monde : Favoriser l’ouverture sur le monde en vous permettant de communiquer et de collaborer avec des personnes de divers horizons culturels.
Au travers de ces formations, nous vous offrons une opportunité concrète d’améliorer votre compétence linguistique, d’accéder à de nouvelles opportunités professionnelles et de vous épanouir tant sur le plan personnel que dans votre carrière.